Politica de confidențialitate

Cine operează website-ul

Pe-Val.ro este website-ul public folosit pentru prezentarea activității sezoniere Pe-Val.ro și pentru informarea clienților despre servicii, program, prețuri și modalitatea de contact.

Website-ul este destinat vizitatorilor care vor să afle informații despre activitate sau să ia legătura direct cu operatorul.

Ce date putem primi

Putem primi date de contact dacă ne suni sau ne contactezi pentru informații ori rezervări, inclusiv nume, număr de telefon, adresă de email și conținutul mesajului transmis voluntar.

Putem primi detalii necesare pentru organizarea unei rezervări sau pentru răspunsul la o solicitare, cum ar fi intervalul dorit, numărul de persoane sau tipul activității care te interesează.

Serverul poate înregistra automat date tehnice uzuale, precum adresa IP, user-agent-ul, URL-ul solicitat, data și ora accesării, pentru securitate și funcționarea corectă a site-ului.

De ce procesăm aceste date

Datele sunt folosite pentru a răspunde la întrebări, pentru a confirma disponibilitatea, pentru a organiza rezervările și pentru a menține funcționarea sigură a website-ului.

Nu vindem datele personale și nu le folosim în alte scopuri decât cele legate de comunicarea cu clienții, operarea serviciului și obligațiile legale aplicabile.

Măsurare tehnică și confidențialitate implicită

Statisticile opționale despre paginile vizitate, sursa unei vizite și clickurile către telefon, WhatsApp sau Google Maps sunt transmise către infrastructura proprie Pe-Val.ro, Google Analytics 4 și PostHog doar după ce alegi „Permite analytics”. Un click este măsurat ca intenție de contact, nu ca rezervare sau client calificat.

Google Analytics și PostHog nu sunt încărcate fără acord; evenimentele analytics first-party nu sunt transmise fără acord. Poți refuza sau retrage acordul oricând din „Preferințe analytics”, în partea de jos a paginii. Retragerea oprește evenimentele analytics viitoare în pagina curentă, iar cookie-urile Google Analytics accesibile site-ului sunt șterse. Alegerea este păstrată local în browser doar ca preferință; dacă stocarea este blocată, alegerea se aplică paginii curente. Publicitatea personalizată, persistența PostHog, colectarea automată a interacțiunilor și înregistrarea sesiunilor sunt dezactivate. Nu colectăm textul mesajelor WhatsApp în evenimentele de contact.

Jurnalele de server necesare funcționării și securității sunt separate de statisticile opționale și pot fi generate indiferent de alegerea analytics. În infrastructura proprie, adresa IP poate fi procesată tranzitoriu pentru limitarea abuzului și deduplicare, dar nu este păstrată în tabela evenimentelor analytics, iar user-agent-ul nu este păstrat în acele evenimente. Furnizorii externi pot primi date tehnice de rețea atunci când ai permis analytics. Retragerea acordului nu șterge automat evenimentele deja transmise; ne poți contacta pentru solicitări privind datele personale.

Cu cine pot fi partajate

Datele tehnice necesare pot fi procesate prin furnizori folosiți pentru funcționarea și măsurarea website-ului, inclusiv găzduirea serverului, emailul, serviciile de hartă, Google Analytics 4 și PostHog.

Datele pot fi dezvăluite doar atunci când acest lucru este necesar pentru respectarea unei obligații legale, pentru apărarea unui drept legitim sau pentru protejarea securității serviciului.

Cât timp sunt păstrate

Păstrăm datele doar atât timp cât sunt necesare pentru răspunsul la solicitări, pentru organizarea activității, pentru evidențe rezonabile și pentru securitatea tehnică a serviciului.

Când datele nu mai sunt necesare, ele sunt șterse sau anonimizate, în limitele obligațiilor legale care se aplică operatorului.

Drepturile tale

Poți solicita informații despre datele disponibile, corectarea datelor inexacte, ștergerea datelor atunci când este posibil și clarificări privind modul în care sunt folosite.

Dacă ai o solicitare privind datele personale, ne poți contacta direct folosind datele de contact de mai jos.

Minori

Website-ul nu este creat pentru colectarea intenționată de date de la minori prin formulare dedicate. Participarea minorilor la activități nautice trebuie gestionată direct de operator, cu respectarea regulilor de siguranță și cu implicarea părinților sau tutorilor atunci când este necesar.

Contact

Pentru întrebări despre această politică sau despre datele personale, ne poți contacta la efnautic@gmail.com sau la +40 770 839 079.

Dacă datele publice ale operatorului vor fi completate ulterior cu detalii juridice suplimentare, această pagină poate fi actualizată fără a schimba scopul general al prelucrării descrise aici.